Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen

  1. Geltungsbereich

  2. Vertragspartner

  3. Vertragsschluss

  4. Widerrufsbelehrung für Verbraucher

  5. Lieferzeit und Versandbedingungen

  6. Eigentumsvorbehalt

  7. Preise und Versandkosten

  8. Zahlungsbedingungen

  9. Gesetzliches Mängelhaftungsrecht

  10. Vertragssprache

  11. Vertragstextspeicherung

  12. Mängelrüge

  13. Anwendbares Recht

  14. Gerichtsstandsvereinbarung

  15. Alternative Streitbeilegung

Die nachstehenden AGB enthalten auch die gesetzlich geforderten Informationen zu den Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.

1. Geltungsbereich

(1) Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) der LULLALOVE UG (nachfolgend „Verkäufer“) gelten für alle Lieferungen beim Verkauf an Unternehmer oder Verbraucher (nachfolgend „Kunde“) .

(2) Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

(3) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

2. Vertragspartner

(1) Verträge schließt der Kunde mit:

Lullalove UG
Boeler Str. 64A
58097 Hagen 

E-Mail: info@lullalove.de

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE330424892
Registergericht/Handelsregister: Amtsgericht Hagen, HRB 11644

3. Vertragsschluss

(1) Die Angebote im Onlineshop des Verkäufers sind eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, im Onlineshop Waren zu bestellen. Durch die Bestellung der gewünschten Waren gibt der Käufer ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Nach der Bestellung erhält der Kunde eine automatisch verfasste Email zur Bestätigung des Bestelleingangs. Diese Email stellt jedoch noch keine Annahme des Angebots durch den Verkäufer dar. Der Vertragsschluss erfolgt durch Annahme des Angebotes durch den Verkäufer, indem dieser innerhalb von 48 Stunden eine schriftliche Auftragsbestätigung in Textform versendet, wobei der Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich ist oder indem der Verkäufer die bestellte Ware an den Kunden liefert, wobei der Zugang der Ware beim Kunden entscheidend ist oder indem der Verkäufer nach Abgabe der Bestellung den Kunden zur Zahlung auffordert. Andernfalls gilt das Angebot als abgelehnt.

(2) Für die Abgabe seines Angebots klickt der Kunde auf der Produktseite auf den Button „in den Warenkorb legen, um das gewünschte Produkt in den Warenkorb zu legen. Nach Klick auf den Button „Warenkorb wird der Inhalt des Warenkorbs angezeigt. Das ausgewählte Produkt kann jederzeit durch Anklicken des Symbols „Kreuz“ wieder aus dem Warenkorb entfernt werden. Um die Produkte im Warenkorb zu kaufen, klickt der Kunde auf den Button Checkout. Der Kunde kann dann durch Registrierung ein Kundenkonto anlegen. Der Kunde kann auch als Gast bestellen. Dann müssen die Daten des Kunden bei jeder neuen Bestellung erneut eingeben werden. Pflichtangaben sind fett hervorgehoben oder mit einem Sternchen gekennzeichnet. Nach Eingabe der Daten wählt der Kunde die gewünschte Zahlungsart und Versandart. Nachfolgend werden in einer Übersicht die Bestellung und der Endpreis sowie dessen Zusammensetzung angezeigt. Die Eingaben können durch Anklicken des Buttons „Ändern“ korrigiert werden.

Der Bestellvorgang wird durch Anklicken des Buttons [Zahlungspflichtig bestellen] abgeschlossen. Der Vorgang lässt sich bis zu diesem Zeitpunkt jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen.


4. Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.


Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Lullalove UG, Heerstraße 74, 44653 Herne, Deutschland, E-Mail: info@lullalove-shop.de, Telefon: 0151 73018390) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.


Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

- Ende der Widerrufsbelehrung -

Ausschluss des Widerrufs

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wird.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus

und senden Sie es zurück.

-------------------------------

An

Lullalove UG
Boeler Str. 64A
58097 Hagen 

Deutschland

E-Mail: info@lullalove.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über

den Kauf der folgenden Waren (*):

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

-------------------------------


5. Lieferzeit und Versandbedingungen

(1) Der Verkäufer bringt die Ware innerhalb von zwei Werktagen nach dem Eingang der Bestellung des Kunden auf den Weg. Sonn- und Feiertage sind dabei zu berücksichtigen. Von dem Verkäufer nicht vorhersehbare Probleme des beauftragten Versandunternehmens ausgenommen, erreicht den Kunden die Lieferung somit in 2-3 Werktagen nach der Bestellung. Abweichende Lieferzeiten im Einzelfall sind auf der jeweiligen Produktseite ausgewiesen. Die angegebenen Lieferzeiten gelten für den Inlandsversand. Der ggfs. angebotene Versand in das Ausland kann 3-4 Werktage länger dauern.

(2) Ist die Zustellung einer Sendung beim Kunden nicht möglich und sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an den Verkäufer zurück, trägt der Kunde die dadurch entstandenen Mehrkosten. Dies gilt nicht, wenn der Kunde den Umstand, der zur Unmöglichkeit der Zustellung geführt hat, nicht zu vertreten hat.

(3) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware geht grundsätzlich mit der Übergabe an den Kunden oder eine empfangsberechtigte Person über. Handelt der Kunde als Unternehmer, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung beim Versendungskauf mit der Auslieferung der Ware an eine geeignete Transportperson am Geschäftssitz des Verkäufers über.

6. Eigentumsvorbehalt

(1) Gegenüber Verbrauchern behält sich der Verkäufer bis zur vollständigen Zahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der gelieferten Ware vor.

(2) Gegenüber Unternehmern behält sich der Verkäufer bis zur vollständigen Zahlung aller Forderungen aus der Geschäftsverbindung das Eigentum an der gekauften Ware vor.

7. Preise und Versandkosten

(1) Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile und werden in der Rechnung separat ausgewiesen. Nicht enthalten sind etwaige Versandkosten.

(2) Die Höhe der Versandkosten innerhalb Deutschlands kann der Artikelbeschreibung der jeweiligen Angebotsseite bzw. auf der dort verlinkten Seite mit einer Übersicht zu den anfallenden Versandkosten entnommen werden.

3) Für den Versand in die Länder der europäischen Union gelten höhere Versandkosten. 

(4) Bei einem Versand in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind und die der Verkäufer nicht zu vertreten hat. Hierzu zählen beispielsweise einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle) oder Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Wechselkursgebühren).

8. Zahlungsbedingungen

(1) Die Zahlung des Kaufpreises erfolgt wahlweise per PayPal, Klarna, Amazon Pay oder Banküberweisung. Gegebenenfalls werden weitere Zahlarten angeboten. Die zur Zahlung erforderlichen Daten teilen wir Ihnen mit.

(2) Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche aus dem geschlossenen Vertrag sofort zur Zahlung fällig.

(3) Bei Zahlung mittels einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: "PayPal"), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/.

(4) Bei Zahlung mittels einer von Klarna angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden (im Folgenden: "Klarna"), unter Geltung der Klarna-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.klarna.com/de/agb/ .

(5) Für die Zahlung mittels Amazon Payments („Amazon pay“) benötigen Sie ein Amazon-Kunden-Konto. Es gelten die Bedingungen der Amazon Payments Europe S.C.A. 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxemburg, abrufbar unter https://pay.amazon.de/help/201212190

9. Gesetzliches Mängelhaftungsrecht

(1) Beim Verkauf an Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

(2) Beim Verkauf an Unternehmer gilt: Die Gewährleistungsfrist beträgt ein Jahr und beginnt mit dem Datum der Ablieferung der Sache. Die Rechte des Unternehmers aus den §§ 478, 479 bleiben hiervon unberührt. Die Verkürzung der Gewährleistungsfrist auf ein Jahr gilt nicht, wenn die Ersatzpflicht auf einen Körper- oder Gesundheitsschaden wegen eines vom Verkäufer zu vertretenen Mangels oder auf grobes Verschulden des Verkäufers oder seiner Erfüllungsgehilfen gestützt wird. Unbeschadet dessen haftet der Verkäufer nach dem Produkthaftungsgesetz.

10. Vertragssprache

Die Vertragssprache ist Deutsch.

11. Vertragstextspeicherung

Der Vertragstext wird vom Verkäufer nicht gespeichert. Der Kunde kann diesen sichern, indem er das Angebot über die Druckfunktion seines Browsers durch Ausdrucken sichert. Eine Speicherung des Vertragstextes in wiedergabefähiger Form muss der Käufer selbst veranlassen (z.B. durch Erstellen eines Screenshots des jeweiligen Angebotes bzw. Umwandeln des Vertragstextes in das pdf-Format).

12. Mängelrüge

Ist der Kunde Kaufmann i.S.d. HGB hat er dem Verkäufer Mängel unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb einer Woche nach Erhalt der Ware, mitzuteilen. Mängel, die auch bei sorgfältiger Prüfung innerhalb dieser Frist nicht entdeckt werden können, sind unverzüglich nach der Entdeckung schriftlich mitzuteilen.

Gegenüber Unternehmern gilt: Die geschlossenen Kaufverträge unterliegen dem materiellen Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

14. Gerichtsstandsvereinbarung

Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen, gilt der Gerichtsstand des Geschäftssitzes der Lullalove UG (Bochum) als vereinbart.

15. Alternative Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odrDer Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

  • Deutsch (German)

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